Kỹ năng mềm danh mục 2

Quản lý là làm tốt việc được giao còn quản trị là làm đúng việc, đúng người, đúng thời điểm và địa điểm.

Vì vậy, người ta thường nói “Với IQ người ta tuyển lựa bạn, nhưng với EQ, người ta đề bạt bạn”

Khác với người lớn, cảm xúc của con trẻ xuất hiện rất nhanh, dễ bùng nổ cao trào và cũng sẽ nhanh chóng được tháo gỡ nếu có những can thiệp từ bên ngoài.

Dale Carnegie đã từng nói, “Khi giao tiếp với mọi người, hãy nhớ rằng bạn không phải đối phó với những sinh vật logic, nhưng với những sinh vật cảm xúc.” Vì thế bán hàng bằng cảm xúc rất quan trọng.

Dale Carnegie đã từng nói, “Khi giao tiếp với mọi người, hãy nhớ rằng bạn không phải đối phó với những sinh vật logic, nhưng với những sinh vật cảm xúc.” Vì thế bán hàng bằng cảm xúc rất quan trọng.

Kỹ năng là do quá trình lặp đi lặp lại một hoặc một nhóm hành động nhất định nào đó. Kỹ năng luôn có chủ đích và định hướng rõ ràng. Vậy, kỹ năng là năng lực hay khả năng của chủ thể thực hiện thuần thục một hay một chuỗi...